Devolvi dois produtos e não recebi o reembolso nem troca do produto

Question

Comprei dois vestidos e duas calças, porém um vestido e uma calça não serviram, pedi o reembolso da calça e a troca do vestido. Fiz o envio das peças, correio confirmou o recebimento, porém não recebi o reembolso da calça e o vestido de volta. Mando mensagem no whats e não respondem mais.

Total falta de respeito, até porque exigem pedido mínimo e temos que comprar várias peças a mais, para poder adquirir a que realmente temos interesse!