Reembolso não realizado após devolução de produto por suposta ausência de destinatário - Shein
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
09/05/2026 às 18:34
ID: 248194831
Fiz uma compra pela SHEIN com pgto direto a ***** e no rastreamento disseram que não foi entregue pq não tinha ninguém. Sendo que meu condomínio possui sistema de entrega. O produto foi devolvido e ninguém responde pra devolver meu dinheiro.
A loja se apresenta como ***** na SHEIN.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 12:08
A empresa simplesmente ignora meus envios. Até hoje no sistema da SHEIN fica dizendo que o produto está sendo devolvido mas parou na cidade de São Paulo. Não sei pra onde foi a encomenda. Ou seja, não estornam o valor pq o produto não chegou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0