Antecipação indevida de parcelas no CA Pay

Resolvido
Osasco - SP
24/07/2025 às 19:53
ID: 222596317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo abrir o aplicativo CA Pay para verificar as parcelas a serem pagas só de encostar em cima das parcelas 02/06 e 03/06 as mesmas foram antecipadas foi ai que entrei em contato com a central de atendimento pelo telefone ***** onde fui atendido pelo atendente Eduardo através do protocolo ***** URA o mesmo acionou seu superior e me retornou dizendo que a solicitação para tirar a antecipação seria inreversivel.
Preciso que cancele a antecipação pois a fatura ficou inviavel para pagamento.
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 10:30
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5