Devolução de mercadoria com defeito, ainda não recebi o estorno do dinheiro.

Não respondida
São Paulo - SP
23/11/2023 às 18:36
ID: 176245711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 04/******* chegou a escova rotativa da Philco veio com super aquecimento . Solicitei a devolução e enviei para o correio o produto.
No e-mail avisaram que no prazo de 20 dias e estorno seria realizado.
Como não constou em minha fatura abri um chamado diversas vezes pelo chat , eles perdem pra enviar os três últimos extratos dizem que em cinco dias úteis vai ser feito estorno e até o momento nada.
Faça o favor de fazer o estorno pois o produto já foi devolvido a sete meses.