Fui enganada pela C&A!!

Resolvido
Juiz de Fora - MG
09/11/2023 às 15:58
ID: 175426729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem, 06/11, fui abordada na loja física do Shopping Independência em Juiz de Fora onde o rapazinho me ofereceu inúmeras vantagens sobre a adesão do C&A Pay. Entre elas me ofereceu 10% na primeira compra e garantia que não seria cobrada anuidade, pois não se trata de um cartão e também não chegaria nenhum cartão posteriormente, e eu caí nesse papinho. Fiz uma compra de 07 itens que somou R$*******,93. A moça do caixa falou que como desconto de 10% iria excluir um dos itens, uma blusa de R$39,99. Como foi tudo muito rápido concordei. Somente hoje, conferindo a compra percebi que ela não exclui o item, mas sim acrescentou mais um (que não levei!!!). Ou seja, uma despesa de R$80,00 a mais!! Ainda pra completar minha REVOLTA, entrei no app e descobri duas cobranças de seguros sendo uma de 4,99 (que são 03 parcelas!!!!) e outro de R$8,99. Enfim, voltei a comprar na C&A depois de muito tempo e descobrir rapidamente porque parei!! REVOLTANTE!!
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Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 13:41
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7