Modatta não oagou

Olá, boa noite!
O prazo para o seu resgate cair na conta é de até 10 dias úteis. No seu caso, a previsão é para o dia 12 (sexta-feira), quando os 10 dias úteis são concluídos. Abraços, Equipe Modatta.

Mas e o primeiro pedido de resgate não conta? O primeiro vcs já não pagaram, e pedi novamente o resgate E ATÉ AGORA NADA!!!!! Não é da segunda solicitação, na PRIMEIRA SOLICITAÇÃO VCS JA DEVIAM TER PAGO E NAO PAGARAM!!!

e aí? cadê meu resgate??????? até agora nada !!!!

Prezado(a) consumidor(a),
Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer sua dúvida.
O aplicativo Modatta encerrou suas operações em 31 de dezembro de 2025. Com isso, as funcionalidades de Missões, acúmulo de Prêmios e solicitação de resgates também foram descontinuadas.
Esclarecimento importante sobre os Prêmios:
Os valores exibidos no aplicativo eram Prêmios de natureza promocional (pontos, créditos ou bônus), e não dinheiro disponível para saque. A conversão desses Prêmios em Recompensas exigia o cumprimento de condições específicas, incluindo o valor mínimo de R$ 25,00, conforme estabelecido nos Termos e Condições de Uso aceitos no cadastro.
Não houve qualquer cobrança, perda financeira ou retenção de valores pagos pelo usuário. Os Prêmios estavam vinculados ao uso do aplicativo e ao cumprimento das condições previstas nos Termos e Condições de Uso, enquanto o serviço esteve ativo.
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Atenciosamente,
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