Péssima qualidade: shorts de conjunto infantil se tornaram inutilizáveis após lavagem, mesmo com cuidado, gerando insatisfação com o valor pago.
Respondida
Uruguaiana - RS
15/03/2026 às 01:53
ID: 243303319
Comprei 2 conjuntos iguais para minhas filhas.
Porém ambos shorts após a lavagem ficou inutilizaveis.
Mesmo lavando a mão.
Tendo cuidado.
Paguei 75 reais em cada conjunto porém a parte de baixo ficou impossível de usar.
Péssima qualidade.
E o valor absurdo.
Quero uma solução pois nao tem um mês que foi comprada e ja nao pode usar mais
Aguardo retorno na parte da tarde
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 16:37
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Realizamos contato e orientamos que, por gentileza, você compareça até a loja com os produtos para que possamos avaliar o caso de forma adequada e buscar a melhor solução para você.
Ficamos à disposição e aguardamos sua visita.