Mercadorias não enviadas após 4 meses de compra
Respondida
Abre Campo - MG
05/06/2026 às 09:22
ID: 250573605
Há 4 meses fiz 2 compras cujo pedidos são ***** um tênis ortopédico e 2 sutiãs modelador número ***** e até hoje 05/06 não me enviaram as mercadorias. Quem for comprar evite esta empresa pois não adianta reclamar que a empresa não envia as mercadorias.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:23
Olá, espero que esteja bem! Meu nome é Rebeca da equipe Modazzy.
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.
Informamos que já localizamos sua solicitação e nossa equipe está tratando o seu caso com prioridade.
Para garantir segurança, privacidade e a verificação correta dos seus dados, toda a resolução será enviada diretamente para o seu e-mail cadastrado na compra.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e, se possível, o spam/lixo eletrônico, pois nossa resposta será enviada em breve.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para ajudar no que precisar.