Pedido de conjuntos de alfaiataria entregue como um lápis de olho na loja Modazzi

Olá, Lílian!

Sentimos muito pelo erro no envio do seu pedido.

Entendemos perfeitamente a sua frustração ao esperar por 2 conjuntos de alfaiataria e receber um lápis de olho em seu lugar.

Validamos o seu sentimento e reconhecemos que essa situação causa um transtorno indesejado, o que lamentamos profundamente.

A Modazzy está totalmente comprometida em corrigir esse equívoco e garantir que você receba o suporte necessário com prioridade absoluta.

Para agilizarmos a solução do seu caso e o envio dos itens corretos, pedimos que entre em contato pelo nosso e-mail [email protected].

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Hoje dia 27/02 e a empresa não devolveu o dinheiro e tb não entregou o produto. Só ficar pedindo desculpas não resolve. Atitudes assim é comum em quem é [Editado pelo Reclame Aqui].

Hoje dia 12 de abril, eu não recebi meu dinheiro de volta nem o roduto comprado. Exijo providências.