Produto não entregue após 6 meses de reclamação

Não resolvido
São Paulo - SP
30/05/2026 às 09:39
ID: 250102607
Venho a mais de 6 meses reclamando sem respostas objetivas sobre a entrega dos produtos comprados e NÃO ENTREGUES até essa data, enfim , pelo jeito cai num [Editado pelo Reclame Aqui].
Conceito [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:17
Olá, espero que esteja bem! Meu nome é Rebeca da equipe Modazzy.
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.
Informamos que já localizamos sua solicitação e nossa equipe está tratando o seu caso com prioridade.
Para garantir segurança, privacidade e a verificação correta dos seus dados, toda a resolução será enviada diretamente para o seu e-mail cadastrado na compra.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e, se possível, o spam/lixo eletrônico, pois nossa resposta será enviada em breve.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para ajudar no que precisar.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:24
Em todas as reclamações veio essa mesma resposta e nada acontece.
Não é pelas mercadorias que eu estou reclamando pois devem ser de péssima qualidade, mas reclamo para que outras pessoas não comprem mais dessa loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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