Produto não recebido após 60 dias da compra, com falta de comprometimento da empresa.
Respondida
Palhoça - SC
04/06/2026 às 09:20
ID: 250509799
Ratifico que ainda não recebi meus produtos já pagos. Já são mais de 60 dias em espera. Uma total falta de comprometimento. Se não podem cumprir prazos, sugiro que não vendam o produto anunciado. Último retorno que deram foi 28/04/26, informando que a entrega estava próximo a lista, e nada. Além de não ser possível rastrear os pedidos com os dados informados.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 23:10
Olá, espero que esteja bem! Meu nome é Rebeca da equipe Modazzy.
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.
Informamos que já localizamos sua solicitação e nossa equipe está tratando o seu caso com prioridade.
Para garantir segurança, privacidade e a verificação correta dos seus dados, toda a resolução será enviada diretamente para o seu e-mail cadastrado na compra.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e, se possível, o spam/lixo eletrônico, pois nossa resposta será enviada em breve.
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