Reclamação de vestimenta para evento: Constrangimento e insatisfação com a compra não utilizada.

Não resolvido
Itaoca - SP
30/05/2026 às 11:07
ID: 250108569
Como fazer pra mover um processo pois a compra que fiz foi pra um evento em que ia participar com a vestimenta,e fiquei sem. Me senti constrangida.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:16
Olá, espero que esteja bem! Meu nome é Rebeca da equipe Modazzy.
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.
Informamos que já localizamos sua solicitação e nossa equipe está tratando o seu caso com prioridade.
Para garantir segurança, privacidade e a verificação correta dos seus dados, toda a resolução será enviada diretamente para o seu e-mail cadastrado na compra.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e, se possível, o spam/lixo eletrônico, pois nossa resposta será enviada em breve.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para ajudar no que precisar.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:22
Não comprem nada nessa loja é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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