Reembolso de dinheiro após solução de problema por perfil de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

20/07/2026 às 08:08

ID: 254316067

Obrigado ao perfil do Instagram: Modazzy Atendimento Oficial, por solucionar o meu problema e devolver o meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:56

Olá, espero que esteja bem! Meu nome é Rebeca da equipe Modazzy.

Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.

Informamos que já localizamos sua solicitação e nossa equipe está tratando o seu caso com prioridade.

Para garantir segurança, privacidade e a verificação correta dos seus dados, toda a resolução será enviada diretamente para o seu e-mail cadastrado na compra.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e, se possível, o spam/lixo eletrônico, pois nossa resposta será enviada em breve.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para ajudar no que precisar.