Não recebi o produto!!!! Mais de 3 meses já!

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São Paulo - SP

29/10/2017 às 13:56

ID: 29927529

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Não recebi o produto com código de rastreio *******. Comprei em 31/07 e até hj (29/10) não recebi! Isso eh um absurdo! Nunca comprem do site MODEI. Não dão retorno, não informam a situação, já passou e muito o prazo e não recebo nenhuma informação é muito menos o produto! Absurdo!

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Resposta da empresa

06/11/2017 às 10:17

Oi Franco , tudo bem? Esperamos que sim!

Poxa, sentimos muito por todo esse desconforto causado :/

A gente ficou muito feliz em poder falar com você e esclarecer a situação, ok? Entramos em contato e já registramos tudo , sempre vemos a insatisfação de nossos clientes como uma oportunidade de melhoria :)

Se precisar pode contar com a gente.

Abraços
Equipe Modei :)