Demora para enviar o pedido

Bom dia Walter, nos enviou seu comprovante na segunda mas acreditamos ter sido efetuado um DOC o mesmo compensou no dia 26/04 em nossa conta, hoje dia 27/04 estamos liberando seu pedido.
Só postamos os produto no correios apos compensar os pagamentos.

Grato

Eu fiz o DOC no domingo, que compensou segunda... Eu te liguei ontem e vc disse que não tinha enviado segunda porque o sistema dos correios estava com problema e ia enviar ontem e agora vem com esse papo de que compensou ontem?

Olá Walter, tivemos sim um problema na segunda com nosso sistema dos correios. Mas se entrar em seu pedido no nosso site vai conseguir ver que o mesmo esta processando desde o dia 26/04 pois foi quando compensou seu pagamento.
O problema com o sistema dos correios aconteceu mas não interferiu seu pedido, a informação que lhe foi passada esta certa, talvez tenham confundido apenas o nome do cliente.

Grato

Olha, independente de qualquer coisa, ficarmos discutindo isso não vai dar em nada, nem mudará minha percepção sobre o atendimento da loja, pois, como cliente a gente cria uma expectativa e quando essa expectativa não é atendida cria-se uma imagem negativa. Fico no aguardo do envio do meu pedido, que espero que seja enviado hoje, para finalizarmos este processo.