Modelix Robotics

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

09/01/2020 às 09:52

ID: 99127657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

eu comprei uma capa , super protetora, com a visão e segurança,na Modalix, ao qual dizia que o produto era resistente e protegeria meu aparelho de qualquer acidente. Fiquei muito impressionada com o preço, mas não me importei em pagar, pois seria o justo pelo produto que protegeria meu bem. A capa chegou a tempo e a prazo(24.12.*******). Mas a primeira decepção foi, a tela não era de segurança, ela simplesmente a tela de proteção e não ficava acoplada junto a capa de aço. Mas mesmo assim, ainda satisfeita, pois pelo menos a parte posterior do aparelho estaria protegida. Na mesma hora eu coloquei e fui ao meu natal. Na primeira queda (ja na madrugada de 24 para 25.12.*******), para minha surpresa negativa, a parte posterior da capa simplesmente quebrou. em uma simples queda. Ou seja decepção total do produto que dizia proteger meu aparelho.
para piorar a minha insatisfação, entrei em contato com a empresa via e-mail no dia 26.12.*******, explicando a situação e encaminhando as fotos. Para o final do meu desgosto, nunca fui respondida, pensei eu que era pq a empresa estava de recesso, no dia 02.01.*******, fiz novamente outra msg pelo próprio site e até hj dia 09.01.******* zero resposta.
Se vc esta pensando em comprar algo nessa empresa https://******* não faça , além de falta de qualidade no produto, eles não tem respeito com seus clientes.