Modella Fit

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São Paulo - SP

29/01/2025 às 05:45

ID: 208505515

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Era uma cliente recorrente da marca, ótimo custo benefício, qualidade, material e preço incrível.
Porém, na minha última compra as calças vieram totalmente diferente do anúncio ou do que já tinha comprado, outro material, designer etc.
Ia solicitar a devolução ou troca mas simplesmente não respondem, o direito de arrependimento não existe, sendo que a compra foi feita via internet, ou seja, fora do estabelecimento comercial e eu poderia fazer sem problemas a troca.
Na nota vem SEM TROCA, porém se eles anunciam um produto, me mandam outro diferente, eu compro fora do estabelecimento, com o preço normal, sem promoções ou ressalvas no site oficial a troca é perfeitamente cabível.
Enfim, a marca perdeu uma cliente recorrente e não indico mais para ninguém também.