Atraso na entrega e rastreamento inválido da loja Modelo de Folga
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2025 às 14:17
ID: 225936641
Realizei uma compra virtual no site da loja Modelo de Folga, no dia 15/08/2025. A informação no site é que, para as compras com o "frete grátis", a entrega ocorre em até três dias (o quê não aconteceu). Quando tento rastrear o pedido, através do link ofertado para esta consulta no próprio site da loja, recebo a informação de que o número do pedido não existe. já tentei me comunicar de diversos modos mas não recebo nenhuma resposta formal. Deste modo, sugiro que NÃO REALIZEM compras com essa desrespeitosa loja.
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Consideração final do consumidor
16/11/2025 às 23:49
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não entrega o produto da compra e começa a enviar mensagens com informações de atraso na entrega apenas para que o consumidor não invalide ou cancele a compra com a operadora do cartão de crédito. Desrespeitosos, ilegais e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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