Tênis Mizuno com defeito

Não respondida
Cotia - SP
05/07/2021 às 11:23
ID: 126096031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis mizuno na Shoptime e em menos de 30 dias o solado do mesmo descolou totalmente mesmo sendo usado muito pouco. O produto tem aspecto de ser falsificado ou muito velho, e depois de entrarmos em contato com a empresa o atendimento fica pedindo prazo de 1 a 2 dias pra resolver e nada é feito. Recebi uma mensagem dizendo que as Lojas Americanas só trocam produtos com até 7 dias, mas não comprei nas Lojas Americanas e sim na SHOPTIME!!! Patético...... atendimento lento, mal informado e faz pouco caso dos problemas de seus clientes!!!!