paguei e não recebi o produto

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
20/09/2021 às 17:46
ID: 129927061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto em 15/09/******* com aprovação imediata no cartão de crédito. O prazo máximo para a empresa enviar o código para rastreamento é de 48 hpras, no entanto já ultrapassou o prazo e nenhuma resposta da empresa. Enviei email, mensagem no chat e pelo whatsApp. Sem sucesso! Não respondem, então quero cancelar a compra e ter o valor pago estornado.