Adquiri capas protetoras para sofá e não recebi o produto

Não respondida
São Paulo - SP
03/01/2024 às 17:59
ID: 179616847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 18/07/******* comprei pela internet uma capa protetora para sofá. A empresa até prometia no anúncio o envio de mais uma numa promoção que estavam fazendo na época. Entrei em contato no suporte ao cliente várias vezes. A resposta (automática) apenas dizia que o prazo de entrega era de 20 a 40 dias e que eu poderia acompanhar o meu pedido pelo site da transportadora. Havia um número de telefone na confirmação do pedido, o qual nunca consegui falar com ninguém. Paguei o valor de R$*******,90 e também nunca fui ressarcida.