Atraso na entrega da capa de carro e falta de suporte da ESSENTZO
Não respondida
Campo Grande - MS
27/10/2025 às 19:31
ID: 230383269
Atraso na entrega de uma capa de carro e a falta de suporte da ESSENTZO - Modernhouselife.
A compra foi realizada em 28 de setembro de 2025 e o pagamento foi confirmado. Desde então, o produto está parado no rastreio consta como entregar para a última milha desde 18 de outubro de 2025, sem qualquer atualização desde essa data.
O mais absurdo é que a empresa não oferece suporte algum. Já tentei contato pelos canais informados (***** e *****), e ninguém responde. É um total descaso com o cliente.
Exijo uma solução imediata, seja a entrega do produto ou o reembolso integral do valor pago.