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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2025 às 09:28

ID: 231681981

Assunto: Solicitação de Reembolso ou Entrega de Produto Compra de Kit Multimídia para Carro

Prezados,

Realizei uma compra por meio de uma propaganda do Mercado Livre referente a um kit multimídia para carro. Essa compra ocorreu no mês de setembro de 2025 e, até o momento, não recebi o produto.

Além disso, constatei que tanto o telefone quanto o e-mail informados pela loja não existem: o telefone é automaticamente desligado quando chamado, e todas as mensagens enviadas ao e-mail retornam com erro. Anexo a este contato algumas imagens para comprovar o produto adquirido e o canal por onde foi realizada a compra.

Diante dos fatos, solicito o ressarcimento do valor pago ou o envio do produto adquirido.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
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