Produto recebido com material diferente do anunciado, gerando sensação de engano.

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O pedido consta como entregue e dentro do prazo informado no momento da compra.

Sobre a composição do produto recebido, entendemos sua preocupação e pedimos que fique tranquila. Entraremos em contato com você pelo WhatsApp para verificar todas as informações da peça, entender exatamente o que ocorreu e buscar a melhor solução para o seu caso.

Acompanharemos o atendimento de forma mais próxima até que tudo esteja devidamente esclarecido e resolvido.

Pedimos, por gentileza, que mantenha esta reclamação em aberto até a conclusão do atendimento.

Agradecemos pela compreensão.