Mando email e ligo ñ atendem
Em réplica
Curitiba - PR
23/10/2021 às 17:58
ID: 131713139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho de fazer tirar mas , ñ funciona ele ñ faz o q promete.
Recebi o produto dia 20/ 10/21. No primeiro dia já tentei contato para eu fazer devolução e sem sucesso.
Quero meu dinheiro de volta.
Quero devolver o utensílio q n funciona
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Resposta da empresa
24/10/2021 às 10:41
Bom dia, Rose! Tudo bem?
Você provavelmente se enganou, pois nossa loja não vende nenhum aparelho de fazer tiras.
Além disso, não consta nenhum pedido seu em nossa loja.
Também não recebemos nenhuma ligação/e-mail seu, então você deve ter feito a compra em outro estabelecimento.
Réplica do consumidor
24/10/2021 às 11:43
Como não?? Mandei resposta no e- mail q vcs enviaram o produto. É também no e mail emitido por vcs.
Réplica da empresa
24/10/2021 às 11:47
Bom dia,
Qual o endereço de e-mail que você esta tentando entrar em contato?
Pois temos certeza que nenhum pedido seu foi feito em nossa loja, e além disso, também não vendemos o produto que você se refere.