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Rio de Janeiro - RJ

17/03/2025 às 14:29

ID: 212370863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei os livros escolares do meu filho em janeiro já estamos no meio de março e até agora o status no site é de que não foi entregue,gostaria de uma previsão de entrega pois o uso dos livros na escola já começaram e meu filho esta sem o livro.

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 19:55

Prezada Lilian,

Desejo que esteja bem.

Não localizei protocolo, no nosso *******.

Peço por gentileza entrar em contato , pois necessitamos de dados, como o nome da escola.

Agradeço,

Abraços,

Andréa Vega Nascimento
Backoffice

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 15:20

Resolvido o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8