Compra efetuada e mais de 2 meses e nao entrega
Em réplica
São Carlos - SP
18/05/2024 às 13:28
ID: 189051671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido e pagamento em pix no dia 11 de marco nesta loja.
porém, nunca recebi o pedido.
e quando entro em contato pelo sac da loja.
eles dizem a mesma desculpa e nao enviam meu produto.
Porque nao devolvem o dinheiro se nao podem honrar com os compromissos deles?
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 12:13
Olá, sentimos muito quanto sua experiência negativa quanto nossa plataforma, estaremos entrando em contato para que resolvamos sua situação em seu pedido.
Atenciosamente;
Equipe Moderna Loja.
Réplica da empresa
19/06/2024 às 12:13
Olá, sentimos muito quanto sua experiência negativa quanto nossa plataforma, estaremos entrando em contato para que resolvamos sua situação em seu pedido.
Atenciosamente;
Equipe Moderna Loja.
Réplica da empresa
19/06/2024 às 12:13
Olá, sentimos muito quanto sua experiência negativa quanto nossa plataforma, estaremos entrando em contato para que resolvamos sua situação em seu pedido.
Atenciosamente;
Equipe Moderna Loja.
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 18:15
Ainda no aguardo.
lembrando que minha compra foi feita a mais de 3 meses.
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 15:40
Ainda esperando a solucao, 10 meses da compra.
me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.