Atraso na entrega de quadro comprado em 23/01/2026 - Pedido *****

Olá Claudia, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Verificamos que houve uma falha por parte da transportadora responsável, o que acabou impactando o prazo informado entendemos totalmente a sua insatisfação.

Para não gerar ainda mais transtorno, já solicitamos um novo envio do seu quadro, que seguirá com prioridade. Assim que for despachado, encaminharemos o novo código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e vamos acompanhar seu caso de perto até que esteja com o produto em mãos.

Equipe Moderna Quadros.