Atraso na entrega da tela 5x3 comprada em 14/03/2025 e recebida em 17/11/2025 após diversas reclamações.
Resolvido
Salvador - BA
18/11/2025 às 08:11
ID: 232179631
Tela 5x3 azul.
Compra efetuada em 14/03/2025 e depois de diversas reclamações, a tela foi recebida em 17/11/2025.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 17:43
Olá, Eugenio! Esperamos que esteja bem.
Nosso suporte entrou em contato para esclarecimento da situação.
Ficamos felizes que tenha recebido o seu pedido e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Esperamos por vossa compreensão e desejamos um bom proveito do produto.
Atenciosamente, equipe RA.
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 18:07
Depois de 08 oito meses recebi a tela em minha residência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
24/11/2025 às 09:04
Olá, Eugenio!
Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes pela resolução.
Lamentamos por não termos feito melhor.
Atenciosamente, equipe RA.