Atraso na entrega e não recebimento do tênis comprado. Solicito o estorno corrigido.
Em réplica
Fortaleza - CE
10/03/2026 às 17:30
ID: 242888573
Fiz a compra de um tênis nessa empresa no dia 29/01/2026 e não recebi o produto. Quando reclamei somente dia 23 de FEVEREIRO é que mandaram mensagem dizendo que iam enviar o produto e até hoje não recebi absolutamente nada. Quero meu dinheiro de volta corrigido.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:59
Olá, Régila! Esperamos que esteja bem.
Nosso suporte entrou em contato para esclarecimento da situação.
Lamentamos profundamente todo imprevisto.
Esperamos ter resolvido a questão da melhor forma possível.
Atenciosamente, equipe RA.
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 08:44
Como espera ter resolvido o problema se até hoje eu não recebi o produto? São quase 3 meses esperando.