Produto não recebido e sem rastreamento
Resolvido
Santa Maria - RS
31/03/2026 às 10:37
ID: 244799567
Fiz um pedido no dia 2 de Março e até hoje não recebi o produto ou número de rastreamento de entrega.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 13:53
Olá, Rafael! Esperamos que esteja bem.
Nosso suporte entrou em contato para esclarecimento da situação, pois seu pedido teve problemas e pedimos desculpas pelo imprevisto.
Esperamos ter resolvido a questão da melhor forma possível.
Atenciosamente, equipe RA.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 14:03
Recebi o produto. Mas não voltaria a fazer negócio, tentei por todos os meios fazer contato e a demora pra me responder foi inaceitável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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