Modernelar

Reclamar dessa empresa

Abaeté - MG

28/11/2025 às 20:13

ID: 233169423

Olá boa noite hoje eu venho reclamar porque eu comprei uma mercadoria da moderlar.com um vestido modelo Maria Antonieta que deveria conter os detalhes descrito na descrito no anúncio como crochê um trabalho artesanal um tecido empopelina porém o vestido que eu recebi ele não tem nada a ver de popelina o trabalho que veio é uma renda simples não tem nada de trabalho artesanal é bem diferente o modelo o vestido não tem os detalhes apresentados nas costas essa renda ela vai termina na barra diferente do modelo a manga é diferente além do tecido Claro o tamanho seria um G mas veio um XL que corresponde a um GG para mais não não dá para usar ficou enorme já tentei de várias formas entrar em contato com essa empresa para reclamar pediu o direito de devolução o reembolso já entrei no e-mail da troca e devolução já entrei no e-mail da dúvidas para reclamar já mandei também um e-mail um retorno quando eles me mandaram uma mensagem falando que tinha sido aprovado a mercadoria a compra né então eu fiz essa compra dia 25/10 o número do pedido é o jogo da velha ***** e já tentei reclamar e não tenho resposta não tem um telefone não tem nada então eu entendo que essa empresa não não é sério porque senão teria um canal para você entrar em contato né Eu acho que para uns ele manda mercadoria para outros eles não mandam para outros mandam errado e o consumidor fica vendo navios né sem ter como resolver o problema então eu tô reclamando aqui eu espero que essa empresa aí seja aí notificada que ela me deu mais resposta eu espero uma solução porque é uma mercadoria que não não foi o que eu comprei não dá para usar porque o tamanho é menor Então é isso aí a gente quando vê no Reclame Aqui uma reclamação de que a empresa não entrega uma mercadoria a gente não deveria comprar a gente se arrisca e acaba sendo premiado né também tendo problema com essa empresa Então é isso aí eu aguardo uma resposta obrigado