Modernidade Móveis

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Goiânia - GO

28/10/2023 às 14:39

ID: 174892007

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No dia 14/07 entrei em contato com a empresa perguntando se faziam um modelo específico de mesa.
Mandei fotos do modelo, medidas e no dia 16/07 realizei 50% do pagamento (como acordado). Me informaram que o prazo de entrega era de 10 a 12 dias úteis.
A mesa me foi entregue dia 15/08.
O dia que montei a mesa, consegui ver que ela estava manchada no tampo e na base, também estava cheia de arranhões. Entrei em contato novamente dia 16/08. Me falaram que iam produzir outra mesa e me enviar.
Dia 01/09 perguntei qual a previsão de entrega, me falaram que ia ficar pronta na próxima semana. Dia 12/09 entrei em contato novamente pedindo fotos para ver se estava como eu havia pedido e não me responderam. Dia 18/09 perguntei se iam continuar me enrolando. Me falaram que iam refazer do bolso deles, que ei tinha que aguardar que não estavam me enrolando e falaram que enviava fotos assim que tivesse https://******* 03/10 mandei perguntando se ainda iam fazer esse ano, me falaram que sim e visto que tenho mesa, posso usar. Só respondi ok e estou entrando em contato aqui para ver se conseguem me auxiliar nessa questão.
Além da mesa que chegou pra mim, não ter vindo como eu pedi e como me falaram que viria, chegou cheia de defeitos e eu simplesmente estou sem saber o que fazer. Pois realizei todo o pagamento e nem sei se eles estão realmente fazendo outra mesa.