Produto não entregue
Não resolvido
Manaus - AM
30/07/2026 às 17:06
ID: 255249493
Fiz uma compra pelo site na empresa dia 14 do mês em curso. A empresa enviou um código de rastreio que não funciona. Segundo a empresa já foi feita 02 (duas) tentativas de entrega. Acontece que: na primeira tentativa, dia 27 às 8:00 h estávamos todos em casa e nem um entregador chamou pelo interfone. Hoje, dia 30, segundo a empresa houve uma nova tentativa de entrega, o que não ocorreu.
Já mandei um e-mail para a conta da empresa, e o gmail informou que a mensagem não tinha sido entregue, provavelmente a conta é [Editado pelo Reclame Aqui] ou não existe. Pelo contato que foi informado, já mandei uma mensagem pelo whatsApp e nenhuma resposta foi dada até agora.
Vou aguardar até a próxima segunda-feira para a empresa se posicionar, se nada acontecer vou denunciar no site que a empresa publica seus anúncio, que a mesma não é idônea.
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Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 12:29
Não houve atendimento por parte da Modernique. Essa empresa nem deveria existir. É uma vergonha, engana os consumidores informando coisas que não foram praticadas pela mesma. Acabei de receber um e-mail informando que a encomenda tinha sido entregue. Não procede essa informação. Vou denunciar essa empresa nas mídias onde ela está. Chega de enganação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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