Atraso na entrega e cobrança de frete indevida na Modernitty Suplementos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

03/12/2025 às 12:12

ID: 233594739

Fiz uma compra do suplemento Fit na Modernitty Suplementos no dia 06/11/25 com a proposta da primeira compra qual frete seria grátis, o que n ocorreu pois paguei o valor de R$9,99 pelo frete, assim como tbm com a promessa de entrega em até 20 dias e hoje dia 03/12/25 depois de insistir muito em atendimento pelo número de WhatsApp recebi a resposta que o meu produto chegaria no dia 10/12/25 podendo chegar antes, o q tb me foi dito com relação a primeira data e olha a data q estou sem receber o produto que paguei o frete. Gostaria que a logística dessa empresa fosse um pouco mais comprometida com o consumidor e a empresa ter mais respeito por nós. Simplesmente n cumprem os prazos, as propagandas que fazem são enganosas, pelo menos tenho total liberdade pra falar a respeito disso porq estou sofrendo na pele por fazer compras com a Modernitty Suplementos, para mim a impressão que fica é; " o cliente que fiquem a mercer deles". Esse é a reclamação que tenho a fazer dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 16:44

Não resolveu meu problema e não obtive resultados com o produto conforme a propaganda do mesmo, mesmo seguindo passo a passo do indicado pelo produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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