[Editado pelo Reclame Aqui] dos 3 tênis

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Paraíso do Tocantins - TO

01/12/2023 às 09:13

ID: 177156957

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do kit de 3 pares de tênis, mas somente depois da compra fui verificar no site Reclame Aqui e ví o tanto de reclamações dessa empresa ModernizaME. Também quero meu dinheiro de volta, pois sei que não vou receber a mercadoria pelo jeito.

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 05:37

Olá Cliente,

Agradecemos por entrar em contato e nos desculpamos pela inconveniência causada pelo link que não funcionou. Pedimos que tente acessar o link atualizado para rastrear seu pedido: https://*******

Se mesmo assim tiver problemas para rastrear seu pedido, por favor nos avise imediatamente para que possamos ajudá-la a obter informações atualizadas sobre a entrega.

Agradecemos pela sua compra e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou problema.

Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente da Loja ModernizaMe.

Réplica do consumidor

12/12/2023 às 08:06

O código de restreamento que me foi enviado está dando como inexistente no link

https://*******

Já nos Correios, aparece como POSTADO CHINA em 09/12/*******.

Fico no aguardo do recebimento da mercadoria.