Péssimo atendimento

Não resolvido
Campinas - SP
27/09/2020 às 09:37
ID: 112638555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo, pessoas irresponsáveis. Fiz uma *******, para a manipulação de uma medicação. Uma, atendente, chamada Sara, que no momento não se identificou, pediu para encaminhar uma foto do frasco. Após 3 dias, entrei em contato com a farmácia e me disseram que minha solicitação não havia sido aprovada. Como precisava da medicação naquele dia, entrei em contato com outra farmácia. Após alguns minutos a atendente Sara me mandou mensagem dizendo que minha solicitação havia sido aprovada para 2 dias. Não confirmei o pedido. Após 3 semanas entraram em contato pedindo para retirar a medicação, porém a mesma não constava em meu nome. Novamente informei que não aprovei a manipulação da medicação e para não ligarem mais, pois as ligações eram inoportunas, mesmo porque não autorizei a formulação da medicação e a mesma não estava em meu nome.
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Consideração final do consumidor
04/12/2020 às 08:16
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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