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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

21/11/2022 às 07:45

ID: 153812379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu sou um comprador recorrente do Aliexpress, em nenhuma dos meus pedidos comprado, tive problema em relação ao problema que irei falar. Vamos lá, vou explicar o que está acontecendo, comprei um produto pelo Aliexpress e depois de alguns dias, entrei no site pra acompanhar o pedido, ai no histórico de rastreamento consta que houve falha na entrega e diz que "tentativa de entrega sem sucesso" e o que parece que não foi só uma vez conforme podem ver na imagem em anexo. Estou tentando achar algum contato da empresa Global Cainião que é a responsável logístico, porém no site não há nenhum telefone, e-mail ou sac, e agora? O Aliexpress não deixa eu abrir a disputa, a mensagem deles é o seguinte: "O reembolso não pode ser processado agora Falha na tentativa de entrega. Agende uma coleta ou reentrega entrando em contato com a empresa de entrega ou com o atendimento ao cliente." Pô ta de sacanagem neh, o que dizer sobre isso.

Preciso de uma solução rápida.
Número de rastreamento: CN*******