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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

11/07/2022 às 10:42

ID: 146541517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava no Instagram e me apareceu uma propaganda de clinica de performance fisica. Eu entrei em contato com os mesmos e ficamos em um imbróglio para o agendamento da consulta, localizado no Clínica CPE - Alameda Joaquim Eugênio de Lima - Jardim Paulista, São Paulo.

No contato, foi questionado meu plano de saúde para verificar se cobria os gastos e deu tudo certo, foi dito que sim.
Questionei qual seria o valor da consulta e me passaram R$*******,00, até ai tudo bem, afinal seria coberto pelo meu plano.
Eu fui passar pela consulta, nutricionista, consultor esportivo e alguns exames de sangue e de força (que não sei nomenclaturas).
Após 30 dias, conforme combinado me passaram os procedimentos de solicitar reembolso e ai chegou minha surpresa.
FOI SOLICITADO REEMBOLSO DE QUASE 8 mil reais ao meu plano de saúde, TUDO ISSO POR UM PROCEDIMENTO EXTREMAMENTE SIMPLES e que eu ainda nem peguei os resultados.
Entrei em contato com a clinica, que aparentemente está acostuma a passar por esse tipo contrato e não sabem explicar como chegaram a esses valores que se quer estão no contrato.
EU EXIJO que cancelem todas essas cobranças, cobrem apenas a consulta médica, NÃO permito que cobrem do meu plano esses valores totalmente fora de contexto.
DEIXO registrado minha indignação para que outros não caiam nesse furada e também estou abrindo uma reclamação no PROCON contra essa instituição.

CNPJ 39.*******.*******/*******46