Dieta padronizada
Resolvido
Cacoal - RO
24/11/2021 às 11:13
ID: 133444741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassamos em consulta no dia 13/11. Duas consultas, uma pra emagrecimento e outra para hipertrofia.
Atendimento da médica nutróloga muito bom (apesar da demora na clínica ter sido alta). O que mais nos decepcionou foi o atendimento da nutricionista. Mal conversou conosco, com uma dieta já pré-produzida. Falamos dia alimentos que não gostávamos de consumir, e a nutricionista colocou todos eles no plano alimentar, não respeitando paladar ou restrições. Consulta da nutricionista rápida, onde percebemos que estava mais interessada em terminar logo o atendimento. Ficamos muito decepcionados, ainda mais que o lano alimentar é a base da terapia.
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Resposta da empresa
05/12/2021 às 15:35
Boa tarde, Sr. Luis!
Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido positiva, como é nosso objetivo!
Esperamos que nosso atendimento para resolver a insatisfação relatada tenha amenizado sua opinião e, novamente, coloco a oferta de retorno feito pela Coordenadora da Clínica, para termos a segunda chance de encanta-lo, pois para nós do CPE, a qualidade de nosso serviço é um compromisso e a satisfação de nosso cliente é a nossa prioridade.
Agradecemos por você ter feito esse feedback e nos dado a chance de melhorar
Gostaria de lhe pedir mais um grande favor, avalie o atendimento dado para a solução desta reclamação
Obrigada,
Equipe CPE
Consideração final do consumidor
06/12/2021 às 06:59
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9