Tempo de resposta do suporte varia entre dia e noite
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 23:43
ID: 247942061
As condições de trading parecem justas. As respostas são mais lentas à noite, mas durante o dia são melhores. No geral, está bem
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 03:36
Prezada Cleide Aparecida,
Obrigado por entrar em contato e compartilhar seu feedback conosco. Saiba que estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou assistência que você possa precisar. Você pode entrar em contato conosco diretamente pelo link abaixo: https://www.modmountltd.com/pt/contactus/
ModMount
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 00:56
Bom, no geral tô satisfeita. As condições de trading são justas mesmo, sem enrolação. O único ponto que incomoda um pouco ainda é o suporte à noite, que demora mais pra responder: mas de dia flui bem.
A ModMount entrou em contato, se colocou à disposição e deixou o canal aberto pra qualquer dúvida. Isso conta. Quem precisar de ajuda pode contatar direto pelo site deles, responderam bem.
No balanço geral, tá funcionando. Fica a nota 9 pelo atendimento e pela transparência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9