Não recebi o produto

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
16/06/2024 às 10:08
ID: 190913301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de fones de ouvido no Modo moderno em 12/5/24. O mesmo parou na alfândega, paguei a taxa exigida, atualizei meu endereço de entrega, neste momento, o prazo de entrega era de 3 dias úteis. O prazo passou e o produto não foi entregue. No entanto, ao verificar o status do rastreio do produto, este informa que o produto foi entregue. Porém NÃO recebi o produto. Já enviei e-mails ao SAC do vendedor mas também NÃO recebi resposta.