Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Maria - RS

14/12/2023 às 18:36

ID: 178292633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no site da Copalux acabamentos hidráulicos em 30/11/*******, paguei o frete e a transportadora Rede Sul ficou responsável. Dia 04/12/******* chegou na minha cidade e até hoje (14/12/*******) apenas uma tentativa de entrega num sábado à tarde. Diversas tentativas de contato com a empresa logística da cidade (Modo log) com promessa de entrega não cumprida. Estão de posse há 10 dias, extrapolado o prazo e sem interesse em resolver. Falta de profissionalismo. Um profissional contratado aguarda para dar andamento a obra, atrasando todo o cronograma.

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Consideração final do consumidor

08/09/2024 às 00:48

Tive que fazer busca ativa para achar minha encomenda que estava com um entregador que não tentou entregar nenhuma vez até eu ligar para ele (contato passado pela empresa).

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4