Atraso na entrega da maquininha Modopag e solicitação de estorno

Question

Comprei a maquininha da Modopag em 21/05/2026, até hoje 10/06/2026 não tecebi a maquininha, entrei em contato várias vezes cobrando, simplesmente não sabiam onde está a a tal, até que me deram um prazo, dia 10 agora, e adivinha? Não chegou, comprei a maquininha por que preciso dela, se fosse para esperar mais de 20 dias para receber uma simples maquininha que eu paguei mais de R$400 reais, eu não teria comprado, com certeza teria já pedido de outra marca, extremamente aborrecido com a marca, quero meu estorno por que acho [Editado pelo Reclame Aqui] o descaso que fizeram comigo, como uma empresa não sabe onde está a própria maquininha? Mais de 20 dias e até hoje nada dela, estou tendo prejuízo pela falta dela no meu comércio, se eu tivesse comprado da concorrência em Maio mesmo já estaria com a maquininha nova, e agora? Quase 1 mês esperando [Editado pelo Reclame Aqui], chamando o suporte e perguntando da tal, quero meu estorno, não quero mais usar essa marca.