Não devolução do valor pago por maquininha após recusa de cadastro
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/08/2026 às 21:14
ID: 256711011
Dia 05/08/2026 fiz a compra de uma maquininha smart no valor de R$339,44 (*****), ao passar uns 2 dias disseram que a empresa não me aceitou como cliente.
entrei em contato com um tal Mateus, que disse que em 48hs devolveriam meu dinheiro.
Até agora não devolveram meus valores e não falaram nada.
Acho que essa MODOPAG, DEVE ESTAR DANDO [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes e vendendo maquininhas que não existem.
Só queso saber se a PAG SEGURO, VAI RESOLVER meu problema, uma vez que eles estão avalizando esta empresinha, que ninguem conhece.
Quero meus valores de volta.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:49
Olá, Valter! Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que a sua conta não foi aprovada devido a critérios de segurança e políticas internas da empresa. Por esse motivo, o pedido da sua maquininha precisou ser cancelado.
Conforme solicitado e também alinhado com o senhor em nossos canais de atendimento para continuar te auxiliando.
Atenciosamente,
Equipe ModoPAG