taxas da modopag não constam na maquininha que chegou

Resolvido
Tutóia - MA
21/05/2026 às 21:42
ID: 249350111
fiz a assinatura do plano modo super+ porem ao utilizar na maquininha as taxas que constam são da pagbank e estou alheio de suporte da Modopag, ao entrar em contato com a pagbank elas afirmam que não tem vinculação com a modopag e que são responsáveis apenas pela maquininha e nao pelas taxas
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:36
Entendemos o seu questionamento e vamos te explicar certinho para não haver mais dúvidas
Nós da Modopag somos uma empresa credenciadora/parceira da PagBank. Ou seja, utilizamos parte da estrutura e das maquininhas da PagBank, porém com nossas próprias condições comerciais, taxas e benefícios atrelados ao cadastro realizado conosco.
Por esse motivo, o suporte relacionado às taxas contratadas no plano Modo Super+ e à vinculação correta da conta precisa ser realizado diretamente conosco
Normalmente, antes de começar a vender, realizamos alguns procedimentos importantes, como:
Validação do cadastro no nosso portal
Vinculação correta das taxas
Venda teste
Essas etapas são justamente para garantir que a maquininha fique operando com as condições contratadas através da Modopag.
Pode ficar tranquilo que vamos te auxiliar da forma correta para regularizar isso
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:57
meu problema foi resolvido mas com certa demora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7