ModPlay

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

16/05/2021 às 11:44

ID: 123987529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pela internet no site da Modplay dia 03/05/21 pedido nr. ******* cujo a mercadoria foi postada no correio via sedex *************BR e devolvido pelo motivo de endereço incorreto e entregue ao remetente no dia 07/05/*******. Ocorre que meu endereço no cadastro do site da Modplay está correto. Pedi através da Central de Atendimento por e-mail no site da Modplay, protocolo #*******, no dia 10/05/*******, que verificasse o ocorrido, pois deve ter sido preenchido o endereço errado na postagem do sedex, e que enviasse novamente a mercadoria. A Modplay selecionou o email dia 12/******* e até hoje não tomou nenhuma providência. Não tive resposta da Central de Atendimento. Empresa não tem consideração com seus clientes. Total descaso. Não recebi a mercadoria e nem devolveram o meu dinheiro.