Fazendo o consumidor de trouxa

Bom dia, Leonardo,

Poderia, por favor, me informar o número da sua Nota Fiscal (NF) e o CPF/CNPJ do destinatário da mercadoria? Com essas informações, conseguiremos identificar sua entrega e entender o que ocorreu durante o processo, agilizando o atendimento.

Reforço que estamos à disposição para ajudá-lo a resolver a situação da melhor forma possível.

Agradeço desde já pela colaboração.