Não chame transportadora antes de pedir o tempo de entrega, vc poderá entrar numa fria.
Não resolvido
Curitiba - PR
06/07/2026 às 20:15
ID: 253239927
Gostaria de fazer uma reclamação desta transportadora Modular:
Pedi uma coleta no dia 26/06/2026 e até hoje 06/07/2026 não fizeram a entrega da mercadoria, pois é uma falta de respeito para com os comerciantes. Mercadoria saiu dia 26/06 de Pinhais para Gramado RS, normalmente são 3 dias no máximo, amanhã vai fazer 12 dias, pois já fiz com outras transportadoras e nunca aconteceu isto está foi a primeira e última vez. O problema é que ainda vão me cobrar R$ 500,00 somente de taxa de entrega. Um absurdo. Em nenhum momento me avisaram que iriam demorar tanto, pois se tivessem me falado eu com certeza procuraria outra transportadora. Fica aqui minha insatisfação
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:42
Prezado, bom dia! Tudo bem?
Primeiramente, lamentamos a demora na entrega.
Informo que para agilizar e não termos mais problemas, a sua mercadoria seguirá para entrega hoje mesmo.
Fico à disposição em caso de dúvidas!
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 12:15
Completamente insatisfeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2