Modular Cargas

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

29/04/2026 às 15:04

ID: 247296991

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao atraso na entrega de uma mercadoria sob responsabilidade da empresa Modular Transportes.

A Nota Fiscal relacionada é a de número 000586356, cuja entrega já ultrapassou o prazo previamente informado, sem qualquer atualização clara ou contato proativo por parte da transportadora. Essa situação tem gerado transtornos, uma vez que a previsão de recebimento era essencial para o seguimento das nossas atividades e compromisso com nossos clientes.

Tentei obter informações sobre o status da entrega, porém não tive retorno satisfatório, o que demonstra falta de transparência e comprometimento com o cliente.

Solicito, com urgência, uma posição concreta sobre a localização da mercadoria e uma nova previsão de entrega confiável. Além disso, reforço a importância de melhorias na comunicação com o cliente, evitando que situações como essa se repitam.

Aguardo retorno o quanto antes para a resolução do problema.